Modalités d’envoi

Z3R0D offre le choix entre deux transporteurs pour l'expédition des colis en France métropolitaine :

- Chronopost pour les livraisons en points relais 

- DPD pour les livraisons au domicile ou sur le lieu de travail  (du lundi au vendredi contre signature)

Votre numéro de téléphone et votre adresse email sont obligatoires afin d'assurer la bonne réception du colis.

Le délai de livraison annoncé par DPD est de 24h à 48h à compter de la date de prise en charge du colis par le transporteur. Pour Chronopost, le délai peut varier entre 2 et 6 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et Z3R0D décline toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison (notamment en cas de grève, de perte ou de détérioration du fait du transporteur) qui sont donnés à titre indicatif et ne doivent pas être considérés comme des délais fermes. Le dépassement de ces délais ne vous donne droit à aucune forme de dédommagement.

Compte tenu du la fréquentation du site, de la très forte demande sur certains articles, et du système de mise à jour automatique des stocks, nous ne pouvons exclure que dans des cas exceptionnels, plus d’articles que ceux que nous avons réellement en stock soient vendus.

Les délais de livraison pour des produits personnalisés (marquages) seront plus longs compte tenu du temps supplémentaire nécessaire à la réalisation du marquage.

Les modalités de livraison vers les autres pays sont consultables ci-dessous « Zones d’expéditions et frais de livraison ».

Attention, des taxes douanières ou autres frais peuvent être appliqués selon les règles en vigueur du pays de livraison. Il vous appartient de prendre en charge ces éventuels frais supplémentaires.

Tarifs

Le montant des frais de port dépend du montant de votre commande et de la zone d’expédition. Au moment de valider votre commande, le tarif sera clairement indiqué et reporté sur votre facture. La livraison est offerte en France métropolitaine à partir de 80€ d’achat. 

Suivi de livraison

Pour suivre votre commande, veuillez-vous reporter à la rubrique « Suivre ma commande » et renseignez votre numéro de suivi qui vous aura été transmis par email à l’expédition de votre commande.

Pour toutes les questions relatives à l’envoi, la livraison et la réception de votre colis, reportez-vous à notre FAQ, rubrique « Expéditions & Livraisons ».

 

ZONES D’EXPEDITIONS ET FRAIS DE PORT